SendReach puede parecer complicado al principio, pero como con toda herramienta, superada la curva de aprendizaje, se vuelve más sencillo.

Uno de los principales problemas de trabajar con SendReach es la falta de tutoriales para esta herramienta, por lo cuál hice este video tutorial. Si lo deseas, puedes ir directo al video dando clic aquí. Otra “dificultad” es que la plataforma está en Inglés, lo que la hace difícil para quienes no dominan este idioma.

Sin embargo, SendReach tiene ventajas muy interesantes a la hora de trabajar con las listas. Una característica que creo que es única hasta el momento, consiste en un sistema de auto limpieza de tus listas.

Como dije, parece que SendReach es el único servicio en el planeta con esta importante función.

La capacidad de entrega de tus correos electrónicos —el porcentaje de los mensajes que llegan a las bandejas de entrada en lugar de a las carpetas “basura” o “Junk Email”—, se ve afectada por una serie de variables; ninguna más importante que la “limpieza” de tus listas de correo electrónico.

Es así que el “List Cleaner” de SendReach escanea tus listas y suprime los correos electrónicos de SPAM. Elimina también direcciones de correo electrónico de suscriptores “históricamente sospechosos”.

Por lo tanto, anula de las listas a los “indeseables” que dañan tu capacidad de entrega —deliverability—. Se deshace de los correos electrónicos sin valor que te cuestan dinero.

Los “ajustes” en las listas son muy específicas a cada lista. Esto es especialmente adecuado para tener una buena gestión de la herramienta y de los servicios de Email Marketing.

Puedes crear campos personalizados y abastecer que cualquier campo sea incluido en una lista que se importa de otra fuente.

Puedes realizar un filtrado por cualquier campo para crear segmentos de correo, por lo que podrías filtrar, por ejemplo, por Estado — Ciudad — Género para llegar a todos los hombres en Madrid, o todas las mujeres mayores de 30 años en Washington, DC que están interesadas en mantenerse en forma.

Las campañas pueden ser Autoresponders (correos que se envían en automático y en una secuencia) o emisiones (campañas). Es decir, se clasifican como regulares (emisiones) o Autoresponders.

Los segmentos creados se pueden guardar para uso futuro (la configuración del Segmento —no los suscriptores segmentados resultantes—). Si envías una campaña a más de una lista, la Lista combinada resultante automáticamente se guarda para su uso futuro. O se puede borrar —es tu elección—.

Te dejo el video —14:30— de cómo crear una nueva lista para tu Email Marketing dentro de SendReach.

Tutorial “Cómo Crear Una Nueva Lista en SendReach”

Tutorial Gráfico

Si lo prefieres, la siguiente guía —con imágenes— también te señala los pasos para la creación de una nueva lista.

Dentro del “Dashboard” de SendReach, da clic en el botón de “Lists”, en la parte sombreada como indica la flecha:

Listas en SendReach

Una vez en la página de “Listas” verás un “grid” con tus listas creadas y donde se muestran algunos de los datos generales de las listas como el nombre, el nombre para mostrar, la fecha de creación de la lista, etc.

En la última columna se ubican una serie de botones para funciones especiales a las que puedes recurrir. Estas funciones son las siguientes:

  1. Overview — Información general de la lista
  2. Copy — Para copiar la lista a una nueva
  3. Update — Modificar datos de la lista
  4. Delete — Borrar la lista

De estas funciones, ten especial cuidado con la última, ya que borras la lista con sus suscriptores.

Ahora, para crear una nueva lista, da clic en el botón “Create New”.

Crear Nueva Lista en SendReach

Detalles Generales de la Lista de SendReach

SendReach te dirigirá a la página para capturar la información de la nueva lista. Para el valor de cada campo o cuadro de texto, da clic en el campo y SendReach te desplegará una descripción del propósito del campo —en inglés—.

Detalles Lista de Email

Los campos de “Name” —Nombre— y “Display Name” —Nombre para mostrar— son para uso interno principalmente, mientras que “Description” —Descripción— se utiliza en varios mensajes del sistema, por lo que debes detallar esta descripción con lo anterior en mente.

Notificaciones de la Lista y Acciones por el Nuevo Suscriptor

Después de capturar los campos de detalle de la lista, viene un área para señalar a SendReach si quieres ser notificado cada que tengas un nuevo suscriptor, lo mismo para cada que un suscriptor se dé de baja.

Te aseguro que si habilitas las notificaciones y tu lista empieza a crecer rápidamente, pronto querrás cambiar esta configuración. No tiene sentido que te llegue una notificación a cada rato, a menos que debas seguir una acción inmediata por cada nuevo suscriptor que se anote en tu lista.

Notificaciones y Acciones Nueva Lista

Acciones por el Nuevo Suscriptor

Cuando un usuario se suscribe, puedes eliminar al suscriptor en automático de cualquier otra lista en que este suscrito. Para ello marca la lista correspondiente en la casilla como indica la flecha en la imagen de arriba.

Detalles de la Cuenta y/o Compañía

Tus detalles de empresa y personales se añaden automáticamente a la configuración de cada lista desde la Configuración de la Cuenta. Cuando sea necesario, se pueden reemplazar esos datos con lo que sea necesario —como parte de un servicio a clientes, tal vez— o quizá de otra compañía de tu propiedad.

Detalles Cuenta SendReach

Siguiendo estos sencillos pasos estarás creando nuevas listas de distribución en SendReach, según tus diferentes objetivos con el Email Marketing.

Si aun no empiezas a trabajar con esta herramienta, te sugiero lo hagas a la brevedad. El email marketing es lo que menos debe faltar en tu estrategia para hacer crecer tus ingresos en Internet.

Más adelante estaré haciendo tutoriales para enseñarte a trabajar con Mailchimp y con mi herramienta de Email Marketing preferida y la que yo utilizo, que es esta: AWeber.

Espero que este tutorial te sea de utilidad. Si te gustó, comparte con los botones de abajo en las redes sociales de tu preferencia. Si tienes alguna duda o comentario, no dudes en escribirme en este mismo blog a través de un comentario.

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