Las llamadas en frío han existido desde siempre, lo mismo que los correos electrónicos masivos… hasta la aparición de las leyes contra el SPAM.

La razón por la que en la actualidad se siguen utilizando es simplemente porque funcionan… pero apenas en un 1-2% de los casos.

Hacer una llamada en frío puede ser frustrante para quien lo hace y seguro también lo es para quien la recibe.

Así, hay montones de expresiones de que se dicen entre las personas que realizan llamadas en frío, por ejemplo:

  • “Me aterra hacer llamadas en frío”
  • “Seguido me cuelgan cuando hago llamadas en frío”
  • “Me siento falso cada que hago llamadas en frío”
  • “Cada vez me molestan más los rechazos que recibo luego de llamar”
  • “Mi mente se bloquea cuando quiero hacer llamadas en frío”
  • “Me tiemblan las manos al tomar el teléfono para hacer llamadas en frío”

Y no es para menos, pues no puede ser agradable pasar horas pegado al teléfono sin conseguir una sola cita o sin lograr una venta.

También están los que sin tomar un teléfono, hacen “llamadas en frío”, como esa nueva generación de “vendedores de kiosco” en los centros comerciales.

Se te acercan y te abordan inocentemente, como por casualidad mientras pasas caminando al lado o por el frente de su stand.

–“Disculpa, ¿puedo hacerte una pregunta?”

Antes de que sepas siquiera lo que está pasando te saludan de mano, para enseguida presionarte y casi rogarte para que compres dos botellas de su “patoso, caro e innecesario producto”.

Esto ni siquiera empieza a describir su enfoque.

Claro, me sé casi todos sus trucos y mejor me salgo de mi ruta para evitar estar en esas situaciones.

Esto es exactamente lo que yo considero que son las llamadas en frío:

Incómodo, torpe y molesto.

Hacen que la persona que vende parezca completamente desesperada.

Por mucho que me guste ser un emprendedor… si tuviera que hacer “llamadas en frío” con el fin de conseguir clientes, preferiría hacer hamburguesas para ganarme la vida.

He aquí una “Revelación de un Millón de Dólares”:

La calidad de tu negocio es directamente proporcional a la calidad de las preguntas que haces.

Lee la última declaración de nuevo. Es muy importante.

He aquí un ejemplo de una buena pregunta que tal vez te gustaría preguntarte:

“¿Cómo puedo PREVISIBLEMENTE conseguir nuevos clientes y hacer que mi negocio crezca de una manera que sea cómoda, sostenida y auténtica de mi personalidad?”

Me encanta esta pregunta y en realidad, yo estoy construyendo todo mi negocio alrededor de ella.

Voy a compartir contigo dos ejemplos rápidos que están trabajando para mí en mi negocio.

Pero antes, una ADVERTENCIA IMPORTANTE: No cometas el error de construir tu negocio entero alrededor de una sola forma de conseguir clientes. Yo tengo diferentes tácticas en mi negocio y las uso todas.

Correo Electrónico de “Conmoción y Pavor”

Imagina que eres propietario de un negocio y obtienes un mensaje tipo “Alta Prioridad” en tu buzón de correo.

Parece extremadamente importante… ¿No lo abrirías para al menos darle una mirada a lo que hay dentro?

¿Qué pasa si recibes un “sobre de banco” por correo?. Sin caja o embalaje, solo un sello y el timbre en el sobre.

¿No lo abrirías sólo por pura curiosidad?

Este es mi primer punto y consejo para ti.

Tú debes recibir PRIMERO la atención de los posibles clientes (o en el caso, de los propietarios de negocios).

Sin su atención, como se dice de forma coloquial, “estamos fritos”.

Después de obtener la atención de un negocio o prospecto, me gusta llevarlos a través de un proceso que los califica y entonces cerrar la venta de una manera que sea CÓMODA para mí.

Recuerda, estás construyendo un negocio para servirte a ti y a tu familia. ¿Por qué no construirlo para que además sirva a tu estilo de vida y tu personalidad exactamente al mismo tiempo?

Pero entonces, ¿cuál es la alternativa para no tener que hacer las odiosas llamadas en frío?

El Email Marketing… Un Camino Alternativo a Las Llamadas en Frío

La opción construir tu base de datos de personas que de forma voluntaria deseen recibir de ti información de valor. Tendencias, recomendaciones, consejos de cómo resolver su problema o para lo que sea que es tu producto o servicio.

Esto es el Email Marketing y puede hacer crecer tus ventas en un 100, 200 o 300% (o más).

¿Pero si sólo me dedico a enviar información de valor, cuándo vendo?

He ahí “the heart of the matter”, la no ciencia o mala interpretación de lo que es una venta.

Vender no es sólo llamar para ofrecer… es educar y estar presente en la mente de la gente el tiempo necesario hasta que sea el momento de que tomen una decisión de compra.

Y eso sin duda alguna lo puedes conseguir con herramientas de Email Marketing como AWeber, Mailchimp y Sendreach entre otras.

Puede parecer contradictorio con lo que nos han enseñado durante años, pero la realidad es que no se trata de vender, sino de que te compren.

Los clientes ahora son tan inteligentes que saben dónde buscar, cómo comprar y cuando hacerlo. Ahora tú sólo tienes que estar presente para que te recuerden, te identifiquen y te ganes su confianza. Así tú o tu empresa serán la elección lógica.

Asegúrate de visitar seguido mi blog en el que escribo de tácticas y estrategias de cómo dirigir tráfico, conseguir y mantener clientes paso a paso y vender en Internet… y si tu también las detestas, puedes evitar las llamadas en frío.

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